Vivre Psicología
Última actualización: 15/03/2020
En Vivre Psicología (“nosotros”, “el sitio”, “la plataforma”), nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios conforme a:
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP – México)
- Su Reglamento
- Principios internacionales de privacidad
- Recomendaciones ético-educativas de la Organización Mundial de la Salud (OMS)
- Buenas prácticas digitales aplicadas a contenido psicoeducativo y de salud mental
Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando usted utiliza nuestros recursos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información por dos vías principales:
1.1. Datos proporcionados voluntariamente por el usuario
- Nombre
- Correo electrónico
- Información enviada por formularios
- Mensajes de contacto
- Datos para suscripción a boletines
- Preguntas o comentarios enviados a la plataforma
1.2. Información recopilada automáticamente
A través de cookies, herramientas analíticas y registros del servidor:
- Dirección IP
- Navegador utilizado
- Tipo de dispositivo
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Interacciones dentro del sitio
- Datos estadísticos agregados
- Preferencias de navegación
Estos datos nos permiten mejorar el contenido psicoeducativo y la experiencia del usuario.
2. Finalidad del tratamiento
Procesamos datos personales exclusivamente para:
- enviar contenido psicoeducativo, guías y actualizaciones
- responder preguntas o solicitudes
- optimizar materiales sobre psicología y bienestar emocional
- analizar el uso del sitio para mejorar recursos
- mantener la seguridad de la plataforma
- administrar suscripciones y comunicaciones informativas
- cumplir obligaciones legales aplicables en México
No vendemos ni cedemos información personal a terceros con fines comerciales.
3. Naturaleza del contenido
Vivre Psicología publica contenido relacionado con:
- psicología
- psicoeducación
- salud mental y bienestar emocional
- educación emocional
- hábitos psicológicos saludables
- enciclopedia educativa de temas psicológicos
- información teórica, científica y divulgativa
Todos los contenidos tienen propósito educativo, informativo y preventivo, NUNCA clínico.
4. El contenido NO sustituye diagnóstico, tratamiento ni acompañamiento profesional — Explicación detallada
Siguiendo principios éticos de salud mental y recomendaciones de la OMS, declaramos explícitamente que:
⚠️ Los contenidos del sitio NO deben interpretarse como:
- diagnóstico psicológico o psiquiátrico
- terapia, intervención o tratamiento clínico
- recomendaciones personalizadas
- guía para tomar decisiones clínicas
- evaluación de síntomas
- prescripción de medicación
- acompañamiento terapéutico
- atención de crisis o emergencia
- reemplazo de un profesional de salud mental
Aclaración ampliada:
Nuestros textos:
- no evalúan situaciones personales
- no analizan síntomas individuales
- no ofrecen intervención terapéutica
- no orientan procesos de saúde mental
- no deben usarse para autoevaluación o autodiagnóstico
- no reemplazan psicólogos, psiquiatras o terapeutas capacitados
Si usted enfrenta problemas emocionales o psicológicos, debe consultar a un profesional de salud mental acreditado.
En caso de crisis emocional en México:
- Línea de la Vida (SALUD): 800 911 2000
- Centros de atención psicológica locales
- Servicios de emergencia
5. Recomendaciones de la OMS
La OMS establece que:
- la información digital NO sustituye el cuidado profesional
- el autodiagnóstico puede ser riesgoso
- las decisiones sobre salud mental deben ser guiadas por especialistas
- la psicoeducación debe ser interpretada con responsabilidad
Vivre Psicología cumple rigurosamente con estas recomendaciones.
6. Limitación de responsabilidad
Vivre Psicología NO se responsabiliza por:
- acciones tomadas por usuarios basadas en el contenido del sitio
- interpretaciones equivocadas de información psicoeducativa
- daños emocionales o personales derivados del uso de los contenidos
- autodiagnóstico, autotratamiento o decisiones clínicas inapropiadas
- dependencia indebida de información teórica
- uso del contenido como sustituto de atención psicológica
- inexactitudes o desactualización de materiales
- contenido de sitios externos
- decisiones o conductas derivadas de información general publicada
- uso indebido o manipulado de los textos
El usuario reconoce que toda interpretación o acción basada en el contenido es de su exclusiva responsabilidad.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
Utilizamos cookies para:
- mejorar la navegación
- analizar el tráfico
- recordar preferencias
- optimizar contenido psicoeducativo
- garantizar seguridad y funcionalidad
El usuario puede desactivar cookies en su navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
8. Compartición de datos
Los datos pueden compartirse únicamente con:
- proveedores de hosting
- servicios de correo electrónico
- plataformas analíticas
- herramientas de comunicación institucional
- autoridades cuando la ley lo exija
Nunca compartimos datos para publicidad externa.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas como:
- cifrado SSL/HTTPS
- servidores protegidos
- acceso restringido a la información
- auditorías técnicas
- monitoreo continuo
- protección contra accesos no autorizados
Aunque aplicamos altos estándares, ningún sistema es infalible.
10. Derechos del usuario (LFPDPPP – México)
El usuario puede solicitar:
- acceso a sus datos
- rectificación
- cancelación
- oposición (Derechos ARCO)
- información sobre uso de sus datos
- revocación de consentimiento
Solicitudes pueden enviarse al correo institucional.
11. Enlaces externos
Podemos incluir enlaces a:
- organismos de salud
- instituciones educativas
- artículos psicológicos
- bibliografía externa
- recursos psicoeducativos
No somos responsables por:
- contenido externo
- políticas de privacidad de terceros
- seguridad de sitios ajenos
12. Retención de datos
Los datos se conservan:
- sólo pelo tempo necessário para a finalidade estabelecida
- até que se cumpram requisitos legais e administrativos
Depois são eliminados ou anonimizados.
13. Cambios en esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidad a qualquer momento.
A versão mais recente sempre estará disponível nesta página.
O uso contínuo implica aceitação automática.
14. Contacto
Para questões relacionadas à privacidade:
📧 (Inserte el correo institucional oficial)
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